お客様からのよくあるご質問を集めてみました。ご参考にされてください。
修理関連のご質問
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中古部品(リサイクルパーツ)を使って安く修理することは可能ですか?
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可能です。状況に応じてご提案させて頂きます。
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輸入車(外車)の修理は可能ですか?
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申し訳ございません。当社では外国車の修理及び販売は承っておりません。
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故障した車を引き取りにきてもらえますか?
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はい、対応いたします。
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修理を依頼する前に見積りしてもらえますか?
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はい、大丈夫です。御見積もりいたします。
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修理代金は見積もりより高くなることがありますか?
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ケースバイケースです。高くなる場合もあります。
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修理期間はどれくらいかかりますか?
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これもケースバイケースです。修理内容によります。
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代車は貸していただけますか?有料ですか
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はい、代車は貸出可能です。費用は頂いておりません
又、有料になりますがレンタカーもご用意できます。
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代車のガソリンはどのようにしたらいいですか?
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お使いになった分の補給をお願いします。
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タイヤ持ち込みですが、交換だけでもやってくれるのでしょうか?
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可能です。ただし、一部外国製品につきましては、お断りする場合がございます。
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事故に遭ってしまい保険を使って修理したいのですが大丈夫ですか?
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当社は保険代理店も営んでおりますので、保険修理はお任せください。
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細かなキズやヘコミはすぐに修理すべきでしょうか?
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放置すると錆が広がるので、なるべく早めの手当をお勧めします。
購入関連のご質問
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車の購入時には何が必要ですか?用意すべき物は?
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軽自動車の場合は住民票・認印。
普通車の場合は印鑑証明書・認印及び実印(両方必要)です。
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名義変更にはどれくらいに時間がかかりますか?
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軽自動車は1週間 普通車は2週間ほどかかります。
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カー用品をそちらで取り寄せてもらえますか?
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はい、ご用意出来ます。
車検・定期点検関連のご質問
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車検は何日かかるの?
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3~4日です(日、祝除く)
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車検の際に準備するものはありますか?
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車検証・自賠責保険証明書・納税証明書をご用意ください。
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車検などの際、自宅に車を引き取りにきてもらえますか?
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はい、対応可能です。
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車検が切れてたんだけど。どうしたらいいの?
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車検切れの時は道路走行出来ませんので、当社でレッカー移動もしくは市町村役場にて仮ナンバー申請をする方法があります。
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定期点検って必ずやらないといけないの?やらないと罰則とかあるの?
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自家用車の場合は罰則はありませんが、故障の早期発見、リスク軽減のため重要な検査です。
その他のご質問
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車椅子での来店は可能ですか?
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はい、可能です。
ただし、トイレはバリアフリー化していません。
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メールやLINEで見積りとってもらうことはできますか?
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はい、対応可能です。
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クレジットカードでの支払いはできますか?
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クレジットカードでの、お支払いには対応しておりません。
お気軽にお問い合わせください
TEL:0979-82-2108